ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΙ ΣΕ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ/ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΣΤΟΧΕΥΜΕΝΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ ΜΕ ΣΚΟΠΟ ΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥΣ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΑΛΛΙΕΡΓΕΙΑ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΠΙΠΕΔΑ ΤΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ.
ΝΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΕΙ ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ-ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΣΕ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΦΩΝ ΙΔΙΟΤΗΤΩΝ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ.
ΝΑ ΑΞΙΟΛΟΓΕΙ ΤΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ ΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΣΕ ΗΓΕΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΣΕ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΣΕ ΠΕΛΑΤΟΚΕΝΤΡΙΣΜΟ. (LEADERSHIP MANAGEMENT SALES AND CUSTOMER SERVICE COMPETENCIES)
ΝΑ ΑΞΙΟΛΟΓΕΙΤΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ-ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗ ΔΟΜΗ ΞΑΘ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΚΛΑΣΣΙΚΕΣ ΕΡΕΥΝHΤΙΚΕΣ ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΤΟΥ ΜΥΣΤΙΚΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ (RESEARCH/SURVEYS/MYSTERY SHOPPING).
ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΙ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΣΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ ΠΟΥ ΔΙΟΙΚΟΥΝ ΟΜΑΔΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ (SALES COACHING, CUSTOMER SERVICE COACHING, FIELD COACHING, TELEPHONE COACHING).
ΝΑ ΔΙΟΡΓΑΝΩΝΕΙ ΑΝΟΙΧΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ, ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΑΠΕΥΘΥΝΟΜΕΝΑ ΣΕ ΦΥΣΙΚΑ Η ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ.
ΝΑ ΔΙΟΡΓΑΝΩΝΕΙ ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΕΞΟΡΜΗΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΤΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ (ΤΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ/ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ) ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΜΕΜΟΝΩΜΕΝΑ ΦΥΣΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ ΝΑ ΒΙΩΝΟΥΝ ΑΜΕΣΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΩΛΗΣΗ ΥΠΟ ΤΗΝ ΙΔΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΜΥΣΤΙΚΟΥ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ.
ΝΑ ΑΝΑΠΤΥΣΣΕΙ ΕΙΔΙΚΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΑ ΣΤΟΝ ΚΑΘΕ ΠΕΛΑΤΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΕ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ (SALES,MANAGEMENT AND CUSTOMER SERVICE MANUALS).
ΝΑ ΑΝΑΠΤΥΣΕΙ ΠΡΟΤΥΠΕΣ ΚΑΙ ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΙΚΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΕΛΑΤΕΣ.
ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΕ ΠΟΛΥΤΕΛΕΙΣ ΑΓΟΡΕΣ- ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ.
ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΣΚΟΠΩΝ ΤΗΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΒΑΙΝΕΙ ΣΕ ΚΑΘΕ ΑΝΑΓΚΑΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΚΑΙ ΙΔΙΩΣ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΜΕ ΦΥΣΙΚΑ Η ΝΟΜΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ ΚΑΘΕ ΜΟΡΦΗΣ ΔΗΜΟΣΙΟΥ Η ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ, ΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ, ΣΥΝΑΠΤΟΝΤΑΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ, ΝΑ ΙΔΡΥΕΙ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΚΑΘΕ ΜΟΡΦΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Η ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ, ΝΑ ΙΔΡΥΕΙ Η ΣΥΜΜΕΤΕΧΕΙ ΣΕ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΟΜΟΕΙΔΟΥΣ Η ΠΑΡΕΜΦΕΡΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥ ΚΑΙ ΣΕ ΟΜΙΛΟΥΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΜΕ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΝΟΜΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ ΠΟΥ ΕΠΙΔΙΩΚΟΥΝ ΟΜΟΕΙΔΗ Η ΠΑΡΕΜΦΕΡΕΙ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΕΙ ΑΥΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ.